Evet. Ücretsiz planda konu anlatımlarını okuyabilir, müfredat ilerlemenizi takip edebilir ve temel ilerleme özetinizi görebilirsiniz. Eğitim Koçu deneme oturumlarıyla platformu tanıyabilirsiniz. Tam adaptif test, sınav simülasyonu, gelişmiş analitik ve Sistem Eğitim Koç Desteği için Premium plana geçmeniz gerekir.
Yardım
Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiklerinize hızlı yanıtlar
Platformu kullanmaya başlamadan önce veya hazırlık sürecinizde en çok sorulan konuları burada topladık. Aradığınız yanıtı bulamazsanız öğrenci panelinden bize ulaşabilirsiniz.
- Kayıt, abonelik ve özellikler hakkında net bilgiler
- LGS ve YKS hazırlığına özel yanıtlar
- Gizlilik ve KVKK konularında şeffaflık
- Yanıt bulamazsanız uygulama içi destek kanalı
Konuya göre göz atın
Soruları başlıklara ayırdık; ilgilendiğiniz bölüme doğrudan inebilirsiniz.
Kayıt ve hesap
Ücretsiz kayıt, profil ayarları ve hesap yönetimi.
Vitrin sitesindeki "Kayıt ol" veya "Ücretsiz kayıt ol" bağlantılarından öğrenci paneline yönlendirilirsiniz. Ad, soyad ve e-posta bilgilerinizle hesap oluşturur; kayıt sırasında güncel öğrenci kullanım sözleşmesini onaylarsınız. Kayıt ücretsizdir; kredi kartı gerekmez.
Evet, bazı özellikler e-posta doğrulaması sonrası açılır. Özellikle test modu ve tam Eğitim Koçu akışı için doğrulanmış e-posta gerekir. Doğrulama bağlantısı kayıt sonrası e-postanıza gönderilir; öğrenci panelinden de yeniden talep edebilirsiniz. Bu adım hesap güvenliği ve destek süreçleri için zorunludur.
Öğrenci paneli giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullanın. Kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilir. Bağlantı üzerinden yeni parolanızı belirleyebilirsiniz. E-posta gelmezse spam klasörünü kontrol edin veya uygulama içi geri bildirim formundan bize yazın.
Abonelik ve ödeme
Ücretsiz ve Premium planlar, ödeme ve iptal süreçleri.
Önce ücretsiz öğrenci hesabı oluşturursunuz. Premium satın alımı öğrenci panelindeki fiyatlandırma ekranından yapılır; Premium Aylık veya Premium Yıllık planı seçebilirsiniz. Ödeme öncesi ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi sunulur. Güncel fiyatlar vitrin sitesindeki fiyatlandırma sayfasında da görüntülenir.
Evet. Abonelik yönetimi öğrenci panelinden yapılır. İptal ettiğinizde mevcut dönem sonuna kadar Premium erişiminiz devam eder; dönem bittiğinde hesabınız ücretsiz plana döner. Cayma hakkı ve iade koşulları yasal metinlerde açıklanmıştır; ayrıntılar için /yasal bölümüne bakın.
Evet. Yıllık Premium plan, aylık ödemeye kıyasla toplam maliyette tasarruf sağlar. Güncel fiyat ve yaklaşık tasarruf oranı vitrin sitesindeki fiyatlandırma sayfasındaki plan kartlarında gösterilir. Uzun süreli hazırlık yapan öğrenciler için yıllık plan genellikle daha ekonomiktir.
Özellikler ve sınav hazırlığı
Koç, test, simülasyon ve müfredat kapsamı.
Eğitim Koçu, çözdüğünüz test ve sınav sonuçlarınıza göre hangi konulara öncelik vermeniz gerektiğini önerir. Aksiyon kartlarıyla konu okuma, test veya simülasyon başlatabilirsiniz. Ücretsiz planda deneme oturumları sınırlıdır; Premium ile Sistem Eğitim Koç Desteği ve tam plan erişimi açılır.
Gelişmiş test modu, verdiğiniz her cevaba göre bir sonraki soruyu dinamik olarak seçer. Böylece zayıf kaldığınız kazanımlara odaklanır, tekrar ihtiyacınız olan konularda daha fazla soru görürsünüz. Premium planla sınırsız adaptif test oturumu açabilirsiniz.
Deneme Kulübü, periyodik deneme oturumları ve karşılaştırmalı analizlerle ilerlemenizi izlemenizi sağlar. Net trendinizi, branş performansınızı ve zayıf alanlarınızı zaman içinde takip edebilirsiniz. Deneme Kulübü erişimi Premium plan kapsamındadır.
Teknik destek
Cihaz uyumluluğu, oturum sorunları ve destek kanalı.
Web tarayıcısından öğrenci paneline erişebilirsiniz; ayrıca iOS ve Android için mobil uygulama mevcuttur. Oturumlarınız hesabınıza bağlıdır; web veya mobilde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Güncel bir tarayıcı ve internet bağlantısı önerilir.
Evet. Soru Rotası öğrenci mobil uygulaması iOS ve Android cihazlarda kullanılabilir. Konu okuma, test, sınav ve Eğitim Koçu gibi temel öğrenme akışları mobilde de desteklenir. Uygulama mağaza bağlantıları vitrin sitesindeki mobil bölümde yer alır.
Vitrin sitesinde ayrı bir iletişim formu yoktur; destek öğrenci hesabı üzerinden yürütülür. Öğrenci paneline veya mobil uygulamaya giriş yaptıktan sonra uygulama içi geri bildirim formunu kullanın. İş günlerinde ilk yanıt hedefimiz 48 saattir. Genel bilgi için /iletisim sayfasına da bakabilirsiniz.
Gizlilik ve yasal
KVKK, veri işleme ve yasal metinler.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Hangi verilerin toplandığı, ne amaçla kullanıldığı ve ne kadar saklandığı yasal metinlerde açıklanmıştır. KVKK aydınlatma metni, veri saklama politikası ve çerez politikasına vitrin sitesindeki /yasal bölümünden ulaşabilirsiniz.
Vitrin sitesinde zorunlu olmayan analitik çerezler için onay banner'ı gösterilir; tercihinizi kaydedebilir veya reddedebilirsiniz. Çerez türleri ve yönetim seçenekleri çerez politikasında açıklanmıştır. Öğrenci panelinde oturum yönetimi tarayıcı ve uygulama ayarlarınız üzerinden yapılır.
Cevabınızı bulamadınız mı?
Ücretsiz kayıt olun veya mevcut hesabınızla giriş yaparak uygulama içi geri bildirim formundan bize yazın.