Özet
Bu politika, Soru Rotası üzerindeki öğrenme ve hesap verilerinizin ne kadar süre saklandığını, hangi durumlarda silindiğini ve veri minimizasyonu ilkelerimizi açıklar. Vitrin web sitesi, öğrenci paneli ve mobil uygulama aynı saklama kurallarına tabidir.
Kapsam
Bu politika; test oturumları, sınav simülasyonları, okunan konu kayıtları, ilerleme analitiği, zayıf kazanım verileri, eğitim koçu geçmişi ve buna bağlı öğrenme verilerini kapsar.
Aşağıdaki veriler bu politikanın dışında tutulur ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır:
- Abonelik sözleşmesi ve ödeme kayıtları
- Fatura ve muhasebe belgeleri
- KVKK onay ve politika kabul kayıtları
Ücretsiz Plan
Ücretsiz planda test, sınav ve ilerleme kayıtlarınız en fazla 15 gün saklanır. Süre dolduğunda kayıtlar kalıcı olarak silinir; geri getirilemez. Ücretsiz planda konu okuma ilerlemesi de aynı süreyle sınırlıdır.
Ücretsiz planda eğitim koçu deneme oturumları sınırlı sayıda sunulur; deneme kullanımına ilişkin kayıtlar da aynı saklama kurallarına tabidir.
Hesap Silme
Hesabınızı sildiğinizde öğrenme verileriniz, profil bilgileriniz ve oturum kayıtlarınız kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
Ödeme, abonelik ve yasal yükümlülük kapsamındaki kayıtlar ayrı sürelerle saklanmaya devam edebilir; ancak bu kayıtlar aktif öğrenme hizmeti sunumu için kullanılmaz.
İlerlemeyi Sıfırlama
Hesap ayarlarından ilerlemenizi sıfırlayabilirsiniz. Bu işlem test, sınav, konu okuma ve analitik kayıtlarınızı siler; abonelik durumunuzu ve hesap bilgilerinizi etkilemez.
Oturum ve Geçici Veriler
Yarım kalan test oturumları belirli süre sonra otomatik sonlandırılır. Tamamlanmamış oturumlara ait geçici veriler, oturum süresi dolduğunda silinir veya tamamlanmış oturum kaydına dönüştürülür.
Bildirim ve Tercih Verileri
E-posta bildirim tercihiniz ve uygulama içi bildirim ayarlarınız hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde bu tercihler de kaldırılır.
Çerez ve Onay Kayıtları
Vitrin sitesinde çerez tercihiniz tarayıcı depolamasında tutulur ve en fazla 12 ay geçerlidir. Öğrenci panelinde ayrı çerez onay anahtarı kullanılır.
Yedekleme ve Felaket Kurtarma
Teknik yedeklemeler güvenlik ve süreklilik amacıyla tutulabilir. Hesap silme veya saklama süresi dolması sonrasında yedekler de makul süre içinde temizlenir.
Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Güncel metin yasal bilgiler sayfasında yayımlanır. Saklama sürelerinde önemli değişiklik olması hâlinde kayıtlı kullanıcılara bilgilendirme yapılabilir.